گارانتی توسن سیستم

خدمات پس از فروش از دید مدیران شرکت توسن سیستم شرق ( تسکو ) صاحب امتیاز گارانتی توسن سیستم نه به عنوان هزینه بلکه به عنوان قدردانی از ملتی است که کودک با استعداد خود را به سالخوردگان تنومند و قدرتمند خارجی درعرصه IT ترجیح می دهند ، لذا در این راستا تسکو دارای ۱ دفتر مرکزی خدمات در تهران و ۵ دفتر خدمات در استان های بزرگ می باشد و افراد با تجربه و تحصیل کرده آماده ی دلجویی از مصرف کنندگان با محبت و صبور خانواده تسکو هستند.

شرایط ویژه مصرف کنندکان عزیز

• مصرف کننده عزیز لطفا قبل از ارسال کالا به بخش گارانتی ، از معیوب بودن آن اطمینان حاصل کنید و کالای معیوب را بدون کسری قطعات و همراه کارتن کالا و کارت گارانتی به واحد خدمات پس از فروش ارسال نمایید .
• هزینه ارسال کالای معیوب در هر دو مرحله رفت و برگشت به عهده مشتری است و بخش گارانتی هیچ گونه مسئولیتی در مورد نحوه دریافت و ارسال کالای معیوب ندارد.

شرایط کالای دارای ضمانت :

• ارائه خـدمات گــارانتی فقط با داشتن کارت گـارانتی و بسته بندی محـصول و اعتــبار زمانی بــراساس تاریخ پیـامک ارسال شده و سایت مقدور می باشد.
• لوازم جانبی همراه کالا( باطری ، ریموت ، کابل و …) شامل گارانتی نمی باشد.

موارد ابطال گارانتی مطابق ضوابط تولید کننده:

• مخدوش بودن یا عدم تطابق سریال بسته بندی با کارت گارانتی
• هرگونه تغییر فیزیکی از جمله شکستگی ، خراشیدگی ، زنگ زدگی ، سوختگی ، ویا صدمات ناشی از حمل و نقل و نوسانات برق موجب ابطال گارانتی می گردد.
• صدمات ناشی از استفاده در شرایط غیر متعارف (تشخیص به عهده کارشناس شرکت خواهد بود) و حوادث غیر مترقبه موجب ابطال گارانتی می گردد.
• هرگونه دستکاری و تعمیر خارج از شعب خدماتی این شرکت موجب ابطلال گارانتی می گردد.

 

مرکز خدمات پس از فروش توسن سیستم (دفتر مرکزی)

• تلفن : ۸۸۹۴۳۱۰۷-۰۲۱
• ایمیل : guarantee@tsco.ir
• آدرس : خیابان ولیعصر ، بالاتر از طالقانی ، کوچه ولدی ، مجتمع اداری ولیعصر ، برج شمالی ، طبقه ۷ ، واحد ۳۷
• کدپستی : ۱۵۹۳۷۳۳۵۱۶
• ساعات کاری : شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۶ – پنجشنبه ۹ الی ۱۲
• وب سایت : http://www.tsco.ir

مرکز خدمات پس از فروش توسن سیستم (تبریز)

• تلفن : ۳۵۵۴۳۳۸۱-۳۵۵۴۳۱۸۰-۰۴۱
• آدرس : تبریز ، سه راه طالقانی ، مجتمع خدمات کامپیوتری سهند ، طبقه ۳ ، واحد ۲ ، کلینیک سخت افزار

 

مرکز خدمات پس از فروش توسن سیستم (مشهد)

• تلفن : ۳۸۴۵۹۳۴۰-۰۵۱
• آدرس : مشهد ، احمد آباد ، نبش ابوذر ، غفاری ۳۸ ، پلاک ۳۳۸ ، جنب نمایندگی سامسونگ ، خدمات پس از فروش صادقی

 

مرکز خدمات پس از فروش توسن سیستم (اصفهان)

• تلفن : ۳۶۶۱۶۴۹۰-۳۶۶۱۶۴۸۹-۰۳۱
• آدرس : اصفهان ، خیابان شیخ مفید ، مجتمع آرمان ، طبقه ۲ ، واحد ۶ ، ایده پرداز

 

---

فروشگاه اینترنتی آی تی خرید تمامی محصولات خود را با گارانتی اصلی عرضه می کند.

• تحویل کالا در تهران در صورت امکان در همان روز
• ارسال کالا در سایر استانها در کمتر از  ۲۴ ساعت بعد از سفارش کالا

این فروشگاه دارای نماد الکترونیکی بوده و می توانید با اطمینان از ما خرید کنید.