قوانین و مقررات در آی تی خرید

با تشکر فراوان از اینکه فروشگاه ” آی تی خرید ” را انتخاب کرده اید، جهت خرید، لطفا قبل از انجام هر اقدامی مطالب زیر را مطالعه بفرمایید، لازم به ذکر است که کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت ” آی تی خرید ” را دارند ، می بایست مفاد توافقنامه قوانین و مقررات در ” آی تی خرید ” را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

مفاد توافقنامه قوانین و مقررات

  • اطلاعات خواسته شده از شما بسیار اهمیت دارند، لطفا با دقت اطلاعات خواسته شده را وارد نموده و از صحت اطلاعات درج شده اطمینان حاصل فرمایید.
  • برای پرداخت آنلاین وجه سفارش خود می بایست به سبد خرید مراجعه نموده و از طریق یکی از درگاههای موجود فرآیند پرداخت را تکمیل نمایید.
  • مشتریان تهرانی می توانند، فاکتورهای تا سقف یک میلیون تومان را در محل مشتری با استفاده از دستگاه کارت خوان یا نقدا تسویه نمایند.
  • حداکثر یک ساعت پس از تکمیل فرآیند خرید در وب سایت، تیم فروش بصورت  تلفنی و یا با استفاده از ایمیل با شما تماس می گیرند، درصورت عدم تماس، برای پیگیری با شماره تلفن های موجود در صفحه ” تماس با ما ”  تماس حاصل فرمایید.
  • محل تحویل کالا آدرس اعلام شده در سفارش و ورودی خانه یا آپارتمان شما می باشد، از تحویل سفارش شما در طبقات و یا به پیکی که از طرف شما فرستاده شده معذوریم.
  • در هنگام دریافت و تحویل کالا ، حتما از سلامت ظاهری آن اطمینان حاصل فرمایید، تحویل گرفتن کالا به منزله تایید سلامت ظاهری آن است، لذا پس از تحویل، ایراد ظاهری به هیچ عنوان شامل گارانتی نخواهد بود.
  • جهت دریافت اطلاعات تکمیلی در این خصوص به برگه راهنمای خرید از فروشگاه آی تی خرید مراجعه فرمایید.

ارسال کالا و هزینه ها در فروشگاه آی تی خرید

  • هزینه ارسال سفارش های  بالای یک میلیون تومان  رایگان بوده و روش ارسال توسط ” آی تی خرید ” انتخاب می گردد. در صورتیکه نیاز به انتخاب روش حملی متفاوت از آنچه ” آی تی خرید ” در نظر دارد، دارید، هزینه حمل بصورت توافقی و با توجه به نوع ارسال و فاصله محاسبه می گردد.
  • هزینه ارسال سفارشات پایین تر از مبلغ فوق برای مشتریان عزیز بنا بر روش ارسال انتخابی و محل کاربر متفاوت است، در ارسال سفارش به سایر استانها (بجز تهران) هزینه بسته بندی پستی و هوایی و هزینه پیک داخل تهران تا باربری اتوبوس و باربری هوایی به عهده ” آی تی خرید ” می باشد، اما سایر هزینه های ارسال بر عهده مشتری است.
  • در صورتیکه امکان پس کرایه نمودن هزینه حمل وجود نداشته باشد، این هزینه ها می بایست ابتدا توسط مشتری به حساب ” آی تی خرید ”  واریز گردد و سپس کالا ارسال می گردد.
  • ساعات ارسال کالا در ” آی تی خرید ” در بازه های ۱۰ صبح تا ۴ بعد از ظهر و ۵ تا ۸ بعد از ظهر صورت می پذیرد.

جهت دریافت اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه ارسال در مناطق تهران و سایر استان ها به برگهنحوه ارسال کالا و هزینه ها در فروشگاه آی تی خرید مراجعه فرمایید.

شرایط مرجوعی کالا در فروشگاه آی تی خرید

ما باور داریم مشتریان آی تی خرید لایق بهترین ها هستند، لذا در این راستا و برای افزایش اعتماد مشتریان و امنیت خرید ایشان، فروشگاه آی تی خرید اقدام به ایجاد سیاست های، “ضمانت اصالت کالا” و همچنین ” ضمانت بازپس گیری کالا به مدت ۷ روز ” نموده است.

لطفا جهت دریافت اطلاعات تکمیلی در خصوص شرایط مرجوع نمودن کالا و ضمانت بازپس گیری کالا به مدت ۷ روز به برگه شرایط مرجوعی کالا در فروشگاه آی تی خرید مراجعه فرمایید.

فروشگاه اینترنتی ” آی تی خرید ” تمامی محصولات خود را با گارانتی اصلی عرضه می کند.

  • تحویل کالا در تهران در صورت امکان در همان روز
  • ارسال کالا در سایر استانها در کمتر از  ۲۴ ساعت بعد از سفارش کالا

این فروشگاه دارای نماد الکترونیکی بوده و می توانید با اطمینان از ما خرید کنید.